Правила бронювання та проживання готелю «Каміла»

  • Заїзд 12.00 (можливий ранній заїзд)
  • Виїзд 12.00 (можливий пізній виїзд)
  • Вартість номера включає сніданок в ресторані готелю.
  • В приміщенні готелю забороняється куріння тютюнових виробів.

Умови розміщення

  1. Номер буде готовий до Вашого прибуття в день заїзду починаючи з 12.00.
  2. Розрахунковий час: 10.00 година дати виїзду.
  3. Оплата стягується за добу проживання згідно розрахункового часу.
  4. При проживанні лише доби оплата здійснюється за повну розрахункову добу відповідно до встановленого часу поселення і розрахункової години.
  5. Якщо Гість попереджає готель щодо дострокового виїзду (порівняно з заброньованим терміном проживання) менш ніж за 24 години до дати фактичного виїзду, Гість зобов’язується сплатити штраф у розмірі однієї доби проживання та фактично надані послуги.
  6. Вартість номера наведена з урахуванням податків.
  7. У вартість проживання входить сніданок.
  8. Номер в готелі надається гостю при пред’явленні ним паспорта або іншого документа, що посвідчує особу.

Додаткова плата

  1. Гість зобов’язаний відшкодувати збитки готелю у випадку втрати або пошкодження майна готелю, а також відповідає за порушення, заподіяні запрошеними ним особами (відвідувачами). Розмір збитку визначається адміністрацією готелю

У нас не курять

  1. Куріння тютюнових виробів, електронних сигарет і кальянів у номерах та на території всього готелю не дозволяється.
  2. За куріння у заборонених місцях, Гість зобов’язується сплатити штраф у розмірі 50% від вартості номера за добу за кожне порушення.

Ранній заїзд / пізній виїзд

  1. Ранній заїзд з 00.00 до 06.00 оплачується додатково в розмірі 100% доби проживання в номері (сніданок входить у вартість).
  2. Ранній заїзд з 06.00 до 12.00 – 50% від вартості доби проживання в номері (сніданок входить у вартість).
  3. Пізній виїзд після 11.00 до 23.00 оплачується додатково в розмірі 10% від вартості доби проживання за годину.

Умови оплати

  1. Оплата проживання здійснюється при заїзді.
  2. Приватне бронювання зроблене на сайті спочатку має статус негарантованого. Негарантоване бронювання має силу до 18.00 попереднього дня прибуття в готель. Готель залишає за собою право анулювати негарантоване бронювання у випадку несвоєчасної оплати.
  3. Для підтвердження броні – передоплата за 2 перші ночі проживання. Обов’язковою умовою гарантованого бронювання після отримання підтвердження є оплата перший двох діб проживання протягом 3-х робочих днів. Готель залишає за собою право анулювання броні у випадку несплати Гостем рахунку протягом 3-х робочих днів, про що Гість отримує письмове повідомлення. У разі, якщо Ви не заїжджаєте в готель чи відмовляєтеся від бронювання менш ніж за 24 години до прибуття в готель, сума передплати не повертається.
  4. Підтверджуючи бронювання номера в готелі, Гість погоджується з вищезазначеними умовами, в тому числі з порядком ануляції замовлення та правил, що діють в разі незаїзду.
  5. Ціни вказані в гривнях.
  6. У вартість номера включений туристичний збір.

Відміна бронювання

  1. При ануляції за 15 днів до дати заїзду – без стягнення штрафу.
  2. Ви можете відмінити бронювання надіславши запит на електронну пошту  jaroslavamorilak@gmail.com
  3. При ануляції менш ніж за 15 днів до дати заїзду штраф у розмірі 2 перших діб вартості проживання (часткова передплата).

В готелі забороняється

  1. Приносити і зберігати в готелі (камері) речовини, матеріали і предмети, небезпечні для життя людей.
  2. Залишати в номері сторонніх людей, а також передавати їм ключі від номера.
  3. Користуватися електронагрівальними приладами, що не входять в комплектацію номера.
  4. Порушувати спокій проживаючих людей після 22.00 і до 8.00.
  5. Приносити і зберігати на території готелю вогнепальні, газові, пневматичні та інші види зброї.

Проживання з тваринами

  1. До тварин, з якими допускається в готелі, відносяться тільки невеликі собаки не бійцівських порід.
  2. Проживання тварини в готелі дозволяється в кількості не більше двох в одному номері. Вартість проживання кожної тварини становить 50% від вартості 1 доби проживання (незалежно від терміну проживання Гостя).
  3. Гості, які прибули на відпочинок в готель з тваринами, повинні мати паспорт тварини та довідку від ветеринарного лікаря з відміткою про всі щеплення, які робилися тварині.
  4. Розміщення з тваринами можливе за попередньої угоди керівника Комплексу.

Діти до 5 років включно розміщуються безкоштовно в одному номері з батьками без надання додаткового місця.